よくあるご質問
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プリント基板設計・シミュレーション
Q
パターン設計可能TOOL（CAD）を教えてください。
A
オンテックでは、株式会社図研CR-5000、CR-8000を使用しております。
Q
短納期設計対応や、複数基板を並行しての設計対応などは可能でしょうか？
A
はい、対応可能です。技術スタッフ約50名体制で対応いたします。
Q
「パターン設計のみ」「解析のみ」「基板製作のみ」「実装のみ」といった依頼はできますか？
A
そうしたご依頼にも対応可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
Q
設計の途中段階や最終段階で、パターンチェックのために訪問して確認したいのですが…。
A
近くの設計拠点へご来社いただくことが可能です。まずはご連絡ください。
＜拠点＞
- 本社：
-
〒564-0062 大阪府吹田市垂水町3-20-27
TEL: 06-6338-8581
- 横浜事業所：
-
〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2-3-4 クレシェンドビル6階
TEL: 045-470-7624
- 名古屋事業所：
-
〒456-0002 愛知県名古屋市熱田区金山町1-7-8 電波学園金山第2ビル4階
TEL: 052-678-0003
- 生産事業本部（名張工場）：
-
〒518-0603 三重県名張市西原町2986-3
TEL: 0595-65-2520
- 九州事業所：
- 〒814-0001 福岡県福岡市早良区百道浜3-8-33 福岡システムLSI総合開発センター506号
Q
CAD設計環境の構築を支援してもらうことは可能ですか？
A
御社の製造工程、製造システムを考慮したCAD環境構築を支援させていただきます。初期のライブラリ登録作業もオンテックにお任せください。
Q
どのようなシミュレーションTOOLを所持していますか？
A
当社が所持しているシミュレーションTOOLは以下のとおりです。
| ・Keysight ADS | 4ライセンス |
|---|---|
| ・Keysight EMpro | 1ライセンス |
| ・Synopsys HSPICE | 1ライセンス |
| ・NEC DemitasNX | 2ライセンス |
| ・図研 Lightning（PIAオプション含む） | 3ライセンス |
| ・図研 EMCアドバイザ | 2ライセンス |
プリント基板製造・実装・組立・調整
Q
プリント基板の生産可能範囲を教えてください。
A
自社工場（三重県名張市・名張工場）で、1～14層の一般貫通基板の製作が可能です。そのほかのフレキ基板やビルドアップ基板は、協力会社で製作しております。
Q
どのような基板材料・種類に対応できますか？
A
一般FR-4、ハロゲンフリー材、紙フェノール、CEM-3材のほか、高耐熱材料や海外材などに対応いたします。なお、テフロン材は協力会社での製作となります。
Q
工場見学は可能ですか？
A
実装・基板工場の見学が可能です。ご見学の際は、基板製造プロセスを中心にご案内させていただきます。
Q
ULマークを付加できますか？
A
自社工場はFILE No.UL122897でUL取得工場となっているため、ULマークの付与は可能です。
Q
ISOは取得していますか？
A
「ISO9001:2015」を2017年11月20日に、「ISO14001:2015」を2017年11月21日に取得しております。
Q
インピーダンス基板には対応可能ですか？
A
対応可能です。ご要望の場合はシミュレーションから実施し、層構成の提案まで対応させていただきます。
Q
試験関係や組立のノウハウはありますか？
A
オンテックには、試作実装における豊富な経験はもちろん、長年培ってきた自社開発から量産までのノウハウがあります。
Q
出荷検査の基準について知りたいのですが…。
A
基本的には「IPC-A-610 RevE-2010」が基準ですが、お客様の要求があればお応えいたします。
Q
試作から量産になった場合、どのように対応してくれますか？
A
試作時に確認できた仕様条件を、量産工程において確実に展開いたします。
Q
どのような検査設備を所持していますか？
A
オンテックの自社工場には、2次元、3次元、X線検査装置を導入しております。
Q
BGA・LGA・QFPなどのリワークは可能ですか？
A
可能です。ただし、リボールには対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。
EDMSトータルサポート
Q
「EDMS」とは何でしょうか？
A
“Electronics Design Manufacturing Service”の略です。一般的には「EMS」ですが、当社が得意とするパターン設計を指す“Design”の“D”を入れて「EDMS」となっております。
Q
「基板製造のみ」「部品実装のみ」の依頼でも対応してくれますか？
A
対応できます。切り口はどこからでも結構です。お気軽にご相談ください。
Q
試作段階での部品手配やメタルマスクの作成もお願いできますか？
A
試作用の部品も当社にて手配可能です。また、メタルマスクも当社工場内で作成でき、メタルマスクのみの販売も行っております。
Q
量産の依頼にも対応できますか？
A
プリント基板・部品実装ともに量産対応が可能です。まずはご要望をお申し付けください。
ODM製品供給・受託開発サービス
Q
ODMは、小ロットでも対応してくれますか？
A
小ロットのご依頼にも対応いたしますので、お気軽にご相談ください。お客様のご希望に合った提案をさせていただきます。
Q
開発設計からお願いする場合、設計仕様書がなくても大丈夫ですか？
A
そのような場合もオンテックにお任せください。仕様書作成の段階からお客様と一緒にプロジェクトを進め、ご要望を満たす設計仕様を提案させていただきます。
Q
見積もりの依頼方法を教えてください。
A
ヒアリングした上でお見積もりを提示させていただきますので、まずはお問い合わせください。
産業用ネットワーク
Q
「SAVE NET」とは何でしょうか？
A
高速通信を使用した省配線機器の自社商品名です。
Q
SAVE NETは、どのようなところに使用されていますか？
A
半導体製造装置（前工程・後工程）、射出成型機、各種搬送機器、ピッキングシステム、ビルオートメーションなど、さまざまなシーンで使用されております。
Q
特注は可能ですか？
A
特注にも対応可能です。また、従来品の仕様変更も承ります。当社の産業用ネットワーク製品はモジュール構造のため、特に形状やコネクタの変更が簡単です。
放送機器・業務用映像ソリューション
Q
代理店で購入はできますか？もしくは直接購入することはできますか？
A
どちらでも購入可能です。ただし、直接のお取引は法人様のみとなります。主な代理店は、以下となっておりますのでご参照ください。
・信誠商事株式会社
・パナソニック システムソリューションズ ジャパン株式会社
・株式会社朋栄
・共信コミュニケーションズ株式会社
Q
デモをしてもらいたい。デモ機を借りてみたい。
A
VDRHシリーズやKAMELEON、スマホ関連製品など、すべての製品でデモを承っております。数に限りはありますが、デモ機の貸し出しも可能ですので、お気軽にご相談ください。なお、貸出期間は2週間程度を目安にお願いいたします。
Q
VDRHシリーズはどのようなところで運用されていますか？
A
TV局のスタジオの撮って出しや、回線ループ収録機としてご利用いただいております。また、スポーツハイライトソフト（PC）と組み合わせて、スタジアムや競馬場の大型ビジョン用としてもご活用可能です。当社では、PC一体型のVDRH-4000Pもラインナップしております。
Q
VDRHシリーズを運用で使ってみたいのですが、有償での期間レンタルは可能ですか？
A
機材レンタルは行っておりませんが、デモ機を貸し出ししております。まずはお問い合わせください。
Q
VDRHシリーズのHDDに市販品を使用しても問題ありませんか？
A
市販のHDDをご使用いただくことは可能です。ただし、お客様で購入したHDDに交換された場合、その後の修理対応については、故障原因の追究が困難なため、サポート対象外となっております。ご注意ください。
Q
VDRHシリーズとKAMELEONの耐用年数はどれくらいですか？
A
放送業用設備の、法定耐用年数の6年とさせていただいております。
Q
オーバーホールをお願いしたいのですが、推奨時期はいつですか？
A
VDRHシリーズは、5年ごとにハードディスクと冷却ファンの交換を推奨しております。その時期が近付きましたら、お気軽にご連絡ください。 ※VDRH-9000/9000FS用のSCSIハードディスクについては、在庫が少なくなっているため、オーバーホールはお受けできません。
Q
休日でもサポート対応は実施していますか？
A
基本的に対応時間は、平日の8：45～17：30までとなっております。緊急対応の場合は、別途、時間外対応費をいただきます。
Q
オンサイト修理は行っていますか？
A
行っております。料金については修理費用のほか、交通費・宿泊費などがかかります。